도매 거래 안내

01. 국내 도매 승인과 개인 직배송 가입

국내 도매는 회원가입·이메일 인증 후 사업자 정보를 제출하고 거래처 승인을 받는 절차입니다. 로그인과 관리자 승인 후 국내 상품 목록과 도매 가격을 확인하고 주문할 수 있습니다. 신청 상태는 ‘거래처 신청 · 내 주문’에서 확인하세요.

개인 소장용 일본 직배송은 이메일 인증 후 로그인하여 별도로 견적을 요청합니다. 국내 도매 거래처 승인과 다른 경로이며, 개인에게 국내 도매 카탈로그 열람 권한은 부여하지 않습니다. 사업용 직배송은 사업자 고객 명의 수입 조건을 별도로 확인합니다.

일반 사전 문의는 로그인 없이 문의 양식을 이용할 수 있으며 이메일로 답변드립니다. 직배송 견적 요청의 회신은 로그인 후 직배송 화면에서 확인합니다. 자동 견적 안내 메일은 발송하지 않습니다.

02. 상품과 주문 마감

상품별 주문 단위와 고객 마감 시간을 확인해 주세요. 주문 수량은 표시된 발주 단위에 맞춰 입력합니다. 주문 접수를 준비 중이거나 마감된 상품은 주문할 수 없습니다.

마감 전에 변경이 필요하면 주문번호와 변경 내용을 문의해 주세요. 선주문은 마감 후 공급처 발주가 진행되므로 변경 가능 여부를 반드시 먼저 확인해야 합니다.

03. 국내배송 상품 · 선금 50% · 잔금 50%

상품대금은 선금 50%, 잔금 50%로 나누어 결제합니다. 주문 화면에 표시되는 금액과 입금 안내를 확인해 주세요. 상품대금이 홀수 원인 경우 선금에 1원이 더 배분됩니다.

판매가격은 부가세 포함입니다. 배송비는 거래처 부담 선불이며, 확정된 배송비를 출고 전 잔금과 함께 납부합니다. 배송비가 미확정인 경우 무료배송을 뜻하지 않습니다.

04. 일본 사무실 직배송 · 고객 명의 수입

현재는 직배송 견적 상담만 접수합니다. 주문 확정·입금·통관정보 수집·발송은 아직 진행하지 않습니다. 아래 절차는 정식 접수 개시 후 적용됩니다.

일본 공급 상품은 개별 견적을 검토한 뒤 일본 도미사토 사무실에서 수령·검수·고객별 포장을 거쳐 한국으로 배송하는 경로입니다. 실제 수출입 명의와 품목별 조건을 먼저 확인하며, 문의나 견적 요청만으로 가격·주문·발주·결제가 확정되지 않습니다. 조건이 확정되기 전에는 입금하지 마세요.

매장 재판매·사업용은 승인된 사업자 명의 수입으로, 개인은 본인 소장용으로 구분합니다. 개인통관고유부호로 재판매용 물품을 자가사용 통관하는 방식은 지원하지 않습니다. 개인 소장용 요청은 도매 카탈로그 열람 권한을 부여하지 않습니다.

상품대금은 견적에서 제시한 엔화 금액과 1엔당 적용 환율로 원화 환산하며 원 미만은 올림합니다. 견적 동의 후 상품대금·환율·확정 비용은 고정됩니다. 상품대금의 선금 50% 확인 후 발주하고, 일본 사무실 입고·검수·포장 후 상품 잔금 50%와 구매대행 수수료·일본 내 배송비·검수포장비·국제배송비를 정산합니다. 미확정 물류비는 최종 금액을 안내하고 고객 동의를 받은 뒤 청구하며, 확인된 입금 이후 일본에서 발송합니다.

관세·수입부가세·통관수수료는 고객이 통관업체에 직접 납부하며 피규어모아 정산 합계에 포함되지 않습니다. 미확정 비용은 무료가 아니며, 면세·통관·인증 면제를 보장하지 않습니다. 부가세 적용 대상 대행·검수포장비는 적용되는 국내 부가세를 포함하여 견적합니다. 품목별 인증·표시·수입요건 검토와 수입자 확인이 끝나지 않으면 발송하지 않습니다.

통관부호·사업자번호·주소 등 통관·배송정보는 일반 문의나 메모에 넣지 마세요. 정식 주문 접수 후 안내하는 보호된 주문 양식으로만 제출합니다. 관세청 명의·유효성 확인과 운송·통관업체에 대한 정보 제공 및 필요한 국외이전 고지·동의는 실제 업체와 처리 범위에 맞춰 별도 확인합니다. 통관·배송 처리가 끝나 불필요해진 해당 정보는 삭제하고, 법정 보관이 필요한 거래기록은 분리 관리합니다.

발매예정월은 일본 사무실 입고일이나 국내 도착일이 아닙니다. 제조사 일정·국제운송·통관 사정으로 변경될 수 있습니다. 기존 확정 주문은 당시 합의한 조건을 따르며, 새 안내를 소급 적용하지 않습니다.

05. 주문 변경·지연·상품 문제 문의

취소·수량 변경, 입고 지연, 누락·파손·불량은 주문번호와 상품명을 함께 알려주세요. 상품 문제가 있다면 확인 가능한 사진과 포장 상태도 함께 보관해 주세요.

문제 내용을 확인한 뒤 처리 방법을 안내합니다. 반송 주소와 방법을 안내받은 후 상품을 보내 주세요. 이 안내는 법령상 보장되는 권리를 제한하지 않습니다.